Aetro
Çözümler

Tek platform, pek çok kullanım senaryosu

Ekipler işlerini yapmak için dokümanlara nerede bel bağlıyorsa, Aetro doğru yanıtı kolayca bulunur kılar.

Sektöre göre

Bankacılık ve Finans

Müşteri ilişkileri ve operasyon ekiplerine; kredi politikaları, prosedürler ve regülasyon dokümanlarından anında yanıtlar verin — her ifade için kaynak göstererek.

  • Politika ve prosedür sorularını saniyeler içinde yanıtlayın
  • Hassas veriyi kendi altyapınızda tutun
  • Az sayıda uzmana bağımlılığı azaltın

Kamu Sektörü

Personelin, yüzlerce sayfayı taramadan, regülasyonlar, genelgeler ve iç yönergeler arasında — birden çok dilde — yol bulmasına yardımcı olun.

  • Vatandaş ve personel sorularına daha hızlı, tutarlı yanıtlar
  • Resmî dokümanlara çok dilli erişim
  • Kaynak referanslarıyla denetlenebilir yanıtlar

Hukuk ve Uyum

Büyük sözleşme ve politika kütüphanelerinden doğru maddeleri, emsalleri ve yükümlülükleri öne çıkarın — ve bir yanıtın nereden geldiğini her zaman bilin.

  • Çok sayıda dokümanda madde ve yükümlülükleri bulun
  • Her yanıtı kaynağına karşı doğrulayın
  • Rutin sorularda araştırma süresini kısaltın

Kurumsal Operasyonlar

El kitaplarını, prosedürleri (SOP) ve bilgi tabanlarını; dağınık dosyalar ve kişiye bağlı bilgi yerine, tüm kurumun sorabileceği tek bir asistana dönüştürün.

  • Self-servis yanıtlarla yeni personeli daha hızlı işe alıştırın
  • Ekipler ve lokasyonlar arasında bilgiyi standartlaştırın
  • Mevcut araçlarla API üzerinden entegre olun

Her departmanda

Dokümanlardan soru yanıtlayan her ekip, Aetro'yu iş başında kullanabilir.

Müşteri ve çağrı merkezi desteği
İnsan kaynakları ve oryantasyon
Risk ve uyum
BT ve iç yardım masası
Satın alma ve tedarikçi yönetimi
Saha operasyonları ve teknik ekipler

Ekibiniz için doğru kullanımı bulun

Dokümanlarınızı ve iş akışlarınızı bize anlatın, size özel bir kullanım senaryosu gösterelim.